hills@gmail.com hills@gmail.com
Hills
Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Hills

De spelregels van winkelen bij Hills — van prijzen en betaling tot ruilen en garantie. In gewone mensentaal, want daar houden we van.

Bijgewerkt: januari 2026 Versie voor klanten
De Hills winkel van binnen
Kopen & betalen

Prijzen en betaling

Alle prijzen in de winkel en op deze site zijn inclusief btw. De prijs op het schappenkaartje is leidend — als er een verschil is met deze site, geldt de winkelprijs. Betalen kan met pin, contant geld en creditcard.

  • Prijzen zijn inclusief 21% btw
  • Schappenprijs is leidend bij afwijkingen
  • Reserveren: 48 uur gratis apartgelegd
  • Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld

Bon of afschrift

Bewaar je kassabon of bankafschrift — dat is je bewijs voor ruilen en garantie. Met bankafschrift vinden we aankopen meestal terug.

Ruilen & retourneren: 14 dagen ruilen of retourneren voor een andere maat, ander artikel of je geld terug — mits ongedragen, met kaartje en met bewijs van aankoop. Details staan op onze retourpagina.
Garantie & klachten

Wettelijke garantie

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie: een artikel moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Gaat iets binnen die verwachting stuk? Dan repareren we het, vervangen we het of krijg je je geld terug.

Klacht melden
  • Fabricagefouten: reparatie, vervanging of terugbetaling
  • Normale slijtage valt niet onder garantie
  • Vermaak door ons atelier: 3 maanden stikgarantie
  • Klachten lossen we eerst samen op; juridische route kan altijd
Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Noord-Holland, tenzij de wet anders voorschrijft.

Vragen hierover?

Iets over Algemene voorwaarden? Vraag het ons

Twijfel je over iets op deze pagina of wil je een verzoek indienen (bijvoorbeeld inzage of verwijdering van gegevens)? We reageren binnen een paar werkdagen.

E-mail

hills@gmail.com

Telefoon

+31 72 888 5573

Bezoekadres

Middenwaard 85
1703 XA Heerhugowaard
Nederland


Hills Kleding B.V.

KvK 86214395 · BTW NL862143956B01
Eigenaar: M. van den Hils

Algemene voorwaarden liever persoonlijk bespreken?

Loop binnen: Middenwaard 85, de winkel met de groene luifel recht tegenover de Hema.

Etalage van Hills aan de Middenwaard
Kledingrekken in de winkel
Het vermaakatelier achterin
Kassa en ingang van de winkel